Políticas de envíos 

Políticas de envíos

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  Los envíos a domicilio  se realizan previo pago

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  • Esta modalidad es válida para envíos a todo el Perú.

  • Los envíos se realizan mediante Olva Courier, previa confirmación de pago.

  • El paquete llega dentro de 5 días hábiles una vez realizado el envío. Las entregas son de 9:00 am a 7:00 pm. (Mínimo 24 horas)

  • Todos los paquetes tienen número de seguimiento, puedes ver su estado en cualquier momento en la página de Olva Courier (www.olvacourier.com)

  • El pedido puede ser enviado a una dirección específica (domicilio, trabajo) así como también a cualquiera de las oficinas de Olva Courier.

  • En caso solicitar entrega a domicilio: El motorizado intentará realizar la entrega hasta 02 veces, luego de esas 02 veces el producto será devuelto a origen. Se puede coordinar para que el paquete sea re-direccinado a la oficina más cercana de Olva Courier para que pueda ser recogido con el DNI del consignado.

  • El paquete se entrega a cualquier persona que se encuentre en la dirección indicada por el cliente.

  • En caso solicitar la entrega con recojo en oficina: El paquete se podrá recoger dentro de los primeros 15 días contados desde el momento de llegada a la oficina. En caso no se recoja, el paquete será regresado a origen.

  • En caso el paquete sea regresado a origen por temas ajenos a PARDA PERÚ, el cliente deberá pagar nuevamente el costo de envío para poder re-enviarlo.

Formas de pago

En Parda Perú manejamos las siguientes formas de pago

1. Pago con tarjetas de crédito o débito

Puedes pagar con tus tarjetas de crédito o débito utilizando la plataforma de Mercado Pago en esta página web.

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2. Depósito bancario

Puedes depositar a la cuenta bancaria. Scotiabank, Banco de Crédito del Perú (BCP), Interbank. También manejamos las billeteras de pago como YAPE y PLIN.

Políticas de cambios y devoluciones

  • No emitimos reembolsos por los productos vendidos, por lo que le solicitamos que elijas cuidadosamente. Sin embargo, estamos felices de intercambiar artículos.

  • No aceptamos cambios ni devoluciones de los productos en liquidación.

  • Si no estás satisfecha con tu producto tienes 05 días calendario para realizar el cambio.

  • Si estás en Lima, puedes realizar el cambio en Open Plaza Angamos y Jockey Plaza (previa coordinación por nuestras redes). También puedes solicitar el modelo que desees por delivery, los costos de envío corren por tu cuenta.

  • El cambio se realiza por otro producto del mismo o menor valor. En caso sea por uno de menor valor, no habrá devolución de la diferencia. 

  • Para realizar un cambio; los productos, empaque y todo contenido que venga dentro del empaque deben encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso.

  • Para provincias también se aceptan cambios. El costo del envío del producto a devolver será incurrido por el cliente. Así como también el costo de envío del nuevo producto.

  • No se aceptan cambios si el producto fue comprado en promoción.

  • Si el producto llega en malas condiciones o con fallos de fábrica, el cambio se realiza a domicilio. Los costos de envío corren por cuenta de Parda Perú. Tienes 1 día para comunicarnos que el producto llegó con fallos de fábrica.