
Políticas de envíos
Políticas de envíos
Los envíos a domicilio se realizan previo pago
-
Esta modalidad es válida para envíos a todo el Perú.
-
Los envíos se realizan mediante Olva Courier, previa confirmación de pago.
-
El paquete llega dentro de 5 días hábiles una vez realizado el envío. Las entregas son de 9:00 am a 7:00 pm. (Mínimo 24 horas)
-
Todos los paquetes tienen número de seguimiento, puedes ver su estado en cualquier momento en la página de Olva Courier (www.olvacourier.com)
-
El pedido puede ser enviado a una dirección específica (domicilio, trabajo) así como también a cualquiera de las oficinas de Olva Courier.
-
En caso solicitar entrega a domicilio: El motorizado intentará realizar la entrega hasta 02 veces, luego de esas 02 veces el producto será devuelto a origen. Se puede coordinar para que el paquete sea re-direccinado a la oficina más cercana de Olva Courier para que pueda ser recogido con el DNI del consignado.
-
El paquete se entrega a cualquier persona que se encuentre en la dirección indicada por el cliente.
-
En caso solicitar la entrega con recojo en oficina: El paquete se podrá recoger dentro de los primeros 15 días contados desde el momento de llegada a la oficina. En caso no se recoja, el paquete será regresado a origen.
-
En caso el paquete sea regresado a origen por temas ajenos a PARDA PERÚ, el cliente deberá pagar nuevamente el costo de envío para poder re-enviarlo.
Formas de pago
En Parda Perú manejamos las siguientes formas de pago
1. Pago con tarjetas de crédito o débito
Puedes pagar con tus tarjetas de crédito o débito utilizando la plataforma de Mercado Pago en esta página web.
2. Depósito bancario
Puedes depositar a la cuenta bancaria. Scotiabank, Banco de Crédito del Perú (BCP), Interbank. También manejamos las billeteras de pago como YAPE y PLIN.
Políticas de cambios y devoluciones
-
No emitimos reembolsos por los productos vendidos, por lo que le solicitamos que elijas cuidadosamente. Sin embargo, estamos felices de intercambiar artículos.
-
No aceptamos cambios ni devoluciones de los productos en liquidación.
-
Si no estás satisfecha con tu producto tienes 05 días calendario para realizar el cambio.
-
Si estás en Lima, puedes realizar el cambio en Open Plaza Angamos y Jockey Plaza (previa coordinación por nuestras redes). También puedes solicitar el modelo que desees por delivery, los costos de envío corren por tu cuenta.
-
El cambio se realiza por otro producto del mismo o menor valor. En caso sea por uno de menor valor, no habrá devolución de la diferencia.
-
Para realizar un cambio; los productos, empaque y todo contenido que venga dentro del empaque deben encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso.
-
Para provincias también se aceptan cambios. El costo del envío del producto a devolver será incurrido por el cliente. Así como también el costo de envío del nuevo producto.
-
No se aceptan cambios si el producto fue comprado en promoción.
-
Si el producto llega en malas condiciones o con fallos de fábrica, el cambio se realiza a domicilio. Los costos de envío corren por cuenta de Parda Perú. Tienes 1 día para comunicarnos que el producto llegó con fallos de fábrica.