Envíos y cambios | Parda Peru

Los envíos a domicilio se realizan una vez confirmado el pago del pedido.

Esta modalidad es válida para envíos a todo el Perú.
Los envíos se realizan mediante Olva Courier, previa confirmación de pago.
El paquete llega dentro de 5 días hábiles una vez realizado el envío. Las entregas son de 9:00 am a 7:00 pm. (Mínimo 24 horas)
Todos los paquetes tienen número de seguimiento, puedes ver su estado en cualquier momento en la página de Olva Courier (www.olvacourier.com)
El pedido puede ser enviado a una dirección específica (domicilio, trabajo) así como también a cualquiera de las oficinas de Olva Courier.
En caso solicitar entrega a domicilio: El repartidor intentará realizar la entrega hasta 02 veces, luego de esas 02 veces el producto será devuelto a origen. Se puede coordinar para que el paquete sea re-direccinado a la oficina más cercana de Olva Courier para que pueda ser recogido con el DNI del consignado.
El paquete se entrega a cualquier persona que se encuentre en la dirección indicada por el cliente.
En caso solicitar la entrega con recojo en oficina: El paquete se podrá recoger dentro de los primeros 15 días contados desde el momento de llegada a la oficina. En caso no se recoja, el paquete será regresado a origen.
En caso el paquete sea regresado a origen por temas ajenos a PARDA PERÚ, el cliente deberá pagar nuevamente el costo de envío para poder re-enviarlo.

No realizamos devoluciones de dinero por ningún motivo.
No aceptamos cambios de los productos en liquidación.
Si no estás satisfecha con tu producto tienes 07 días calendario para realizar el cambio.
Si estás en Lima, puedes realizar el cambio en nuestra tienda principal en C.C. Caminos del Inca. También puedes solicitar el modelo que desees por delivery, los costos de envío corren por tu cuenta.
El cambio se realiza por otro producto del mismo o menor valor. En caso sea por uno de menor valor, se emitirá una gift card digital por el valor restante.
Para realizar un cambio; los productos, empaque y todo contenido que venga dentro del empaque deben encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso.
No se aceptan cambios si el producto fue comprado en promoción.
Si el producto llega en malas condiciones o con fallos de fábrica, el cambio se realiza a domicilio. Los costos de envío corren por cuenta de Parda Perú. Tienes 1 día para comunicarnos que el producto llegó con fallos de fábrica.
Sólo se podrá realizar el proceso de cambio UNA vez.

Para cambios desde provincia:

La clienta deberá acercarse a la agencia Olva Courier más cercana y enviar el producto a la siguiente dirección: Jirón Monterrey 170 tienda 72, Surco, Lima-Perú completamente sellado y embalado.
Una vez recibido el producto y validadas las condiciones de cambio procederemos con el nuevo envío.

La empresa se reserva el derecho a no enviar el nuevo producto si es que considera que no cumple con las condiciones de cambio explicadas líneas arriba.

La clienta NO cuenta con el comprobante de pago, ya sea la boleta o el correo de confirmación de compra.