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Preguntas frecuentes
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¿Cuáles son sus puntos de venta?Puedes encontrarnos en los siguientes puntos de venta: - C.C. OPEN PLAZA ANGAMOS Segundo piso frente a Ishop. - C.C. JOCKEY PLAZA Segundo piso, Boulevard Juan Valdez. Frente a Swaroski. - C.C. PLAZA SAN MIGUEL Primer piso, Boulevard Plaza Mantaro entre Fridays y Bembos
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¿Cómo puedo hacer mi pedido?Tienes 02 opciones para hacer tu pedido: Puedes comprar directamente por esta web. Puedes escribirnos por nuestras redes sociales (Instagra, Whatsapp y Facebook) y pedir los productos que desees adquirir.
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¿Puedo cancelar mi pedido?Empezamos a armar tu pedido tan pronto como recibamos una confirmación de pago, por lo tanto no es posible realizar cancelaciones.
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¿Puedo pagar al recibir mi pedido?No contamos con la modalidad de pago en destino. Todos los pedidos son enviados una vez confirmado el pago del mismo.
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¿Cuáles son las formas de pago?En Parda Perú manejamos las siguientes formas de pago: 1. Depósito/Transferencia bancario(a) Puedes depositar a cualquiera de nuestras cuentas bancarias Scotiabank, Banco de Crédito del Perú, Interbank y BBVA. Asimismo, puedes utilizar las billeteras de pago YAPE y PLIN. 2. Pago con tarjetas de crédito o débito Puedes pagar con tus tarjetas de crédito o débito utilizando la plataforma de Mercado Pago en esta página web. Todos los pedidos son enviados una vez recibida la confirmación de pago.
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¿Cuánto tiempo tarda mi pedido en llegar?Los envÃos se realizan mediante Olva courier y tardan de 2 a 7 dÃas hábiles en llegar.
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¿Puedo rastrear mi pedido?SÃ, puedes ingresar a la página web de Olva Courier (www.olvacourier.com) e ingresar tu número de seguimiento para ver el estado de tu envÃo.
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¿Mi información personal está protegida en esta web?Nosotras garantizamos un proceso de pago seguro para cada transacción. Tenemos la garantÃa de Mercado Pago.
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¿Aceptan devoluciones?No emitimos reembolsos por los productos vendidos, por lo que le solicitamos que elijas cuidadosamente. Sin embargo, estamos felices de intercambiar artÃculos.
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¿Puedo cambiar mi producto?Si no estás satisfecha con tu producto tienes 05 dÃas calendario para realizar el cambio. Si estás en Lima, puedes realizar el cambio en Open Plaza Angamos. También puedes solicitar el modelo que desees por delivery, los costos de envÃo corren por tu cuenta. Para provincias también se aceptan cambios. El costo del envÃo del producto a devolver será incurrido por el cliente. Asà como también el costo de envÃo del nuevo producto. El cambio se realiza por otro producto del mismo o menor valor. En caso sea por uno de menor valor, no habrá devolución de la diferencia. Para realizar un cambio; los productos, empaque y todo contenido que venga dentro del empaque deben encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso. No se aceptan cambios si el producto fue comprado en promoción. Para coordinar el cambio escrÃbenos a pardaperu@gmail.com
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